AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
LernQuadrat ist ein System von privatwirtschaftlich geführten Nachhilfe- und Bildungs-Instituten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche LernQuadrat-Institute in ganz Österreich.
Markeninhaber der Marken LernQuadrat und FunQuadrat ist die Bildungsmanagement GmbH.
Im LernQuadrat-System gibt es sowohl Institute der Bildungsmanagement GmbH als auch Franchise-Institute. Der jeweilige Franchisegeber und -nehmer ist auf der Seite des jeweiligen Standortes angegeben.
Die LernQuadrat-Institute vermitteln Nachhilfe- und andere Bildungsangebote von selbstständigen Privat-Lehrern und schaffen eine angenehme Lernatmosphäre.
LernQuadrat verfolgt das Ziel, Schüler*innen die vereinbarten Lernerfolge mit einem individuellen Lernplan zu vermitteln. Dazu sind bei den Schüler*innen Pünktlichkeit, Motivation, der regelmäßige Besuch der vereinbarten Unterrichtsstunden und das Mitbringen der Lernunterlagen nötig. LernQuadrat stärkt in einem angenehmen Lernklima die Persönlichkeit der Schüler*innen und vermittelt das Fachwissen - durch motivierte Lehrkräfte und die Betreuung durch die Institutsleitung.
Für Gruppenkurse gilt:
Die Anmeldung für Nachhilfe-Gruppenkurse ist jederzeit möglich. Die Gruppengröße beträgt 2- 5 Schüler*innen.
Die Unterrichtszeit beträgt 2 Unterrichtseinheiten zu je 45 Minuten. Beim Nichtzustandekommen einer Gruppe wird statt 90 Minuten 45 Minuten als Einzeltraining unterrichtet.
Die Gruppeneinteilung und Auswahl der Lehrkräfte obliegen der Institutsleitung. Änderungen sind aus organisatorischer, fachlicher oder pädagogischer Sicht möglich. Bei der erstmaligen Anmeldung zu einem Gruppenkurs wird eine einmalige Startpauschale eingehoben. Diese beinhaltet unter anderem ein Lernturbo-Seminar, Arbeitsmittel nach Bedarf, Bibliotheksnutzung und Kopien. 15 Minuten nach Kursbeginn werden die Eltern nach Möglichkeit über fehlende Schüler*innen verständigt, ebenso bei früher endenden Unterrichtsstunden.
In den Schulferien (ausgenommen an schulautonomen freien Tagen) und an gesetzlichen Feiertagen finden keine Gruppenkurse statt, die entfallenen Stunden werden gutgeschrieben. Im Juli/August entfällt der Einzug der Gruppenkurse. Stattdessen empfehlen wir im August mindestens eine Intensivkurswoche zur Vorbereitung auf das nächste Schuljahr.
Beim Fernbleiben der Schüler*innen vom Gruppenunterricht ist keine Minderung des Beitrags vorgesehen.
Die Nachhilfe-Gruppenstunden werden gutgeschrieben, wenn die Schüler*innen mindestens einen ganzen Werktag (24 Stunden) vor Kursbeginn entschuldigt werden. Ebenso werden Unterrichtsstunden gutgeschrieben, wenn sie aus organisatorischen Gründen seitens LernQuadrat kurzfristig abgesagt werden müssen. Die gutgeschriebenen Stunden können innerhalb der Teilnahmedauer nach Maßgabe der freien Plätze in bestehenden Gruppenstunden eingelöst werden. Andernfalls verfallen sie.
Stundenverschiebungen sind nach Rücksprache mit der Standortleitung in Einzelfällen möglich.
Rabatte und zeitlich begrenzte Aktionen sind nicht miteinander kombinierbar, es kommt der jeweils günstigere Tarif zur Anwendung.
Ein Gruppenkurs endet nicht automatisch durch Zeitablauf, sondern muss einen ganzen Kalendermonat vor dem gewünschten Ende schriftlich per E-Mail an die E-Mail-Adresse des jeweiligen Standorts geschickt und somit gekündigt werden, anderenfalls verlängert sich die Kursteilnahme automatisch um einen weiteren Monat zum jeweils gebuchten Tarif (Beispiel: Sie wollen die Nachhilfe per 31.12. beenden, dann ist bis spätestens 30.11. zu kündigen). Bei einer vorzeitigen Abmeldung ist für die bereits konsumierten Monate auf den jeweils gültigen Tarif aufzuzahlen.
Für Intensivkurse gilt:
Beim Fernbleiben der Schüler*innen vom Intensivkurs ist keine Minderung des Beitrags vorgesehen. Für versäumte Unterrichtseinheiten gibt es keine Gutstunden. Bei Nichtzustandekommen einer Gruppe wird die Hälfte der Unterrichtszeit als Einzeltraining durchgeführt.
Kursstornierungen sind aus organisatorischen Gründen bis spätestens 14 Tage nach erfolgter Anmeldung möglich.
Für Einzeltrainings gilt:
Die Absage oder Verschiebung muss mindestens einen Werktag (24 Stunden) vor Unterrichtsbeginn erfolgen, anderenfalls wird die Unterrichtsstunde in Rechnung gestellt (Beispiel: Sie wollen die Nachhilfe für Montag 16:00 Uhr absagen, dann informieren Sie uns spätestens am Freitag um 16:00 Uhr). Beim Erwerb eines 10er Blocks gibt LernQuadrat den Vorteil der geringeren Verwaltungskosten an den Kunden weiter, eine Teilzahlung ist daher nicht möglich. Die Stunden eines 10er Blocks können in unterschiedlichen Fächern eingelöst werden. Nicht konsumierte Stunden eines 10er Blocks können nicht weitergegeben werden, werden nicht rückerstattet und sind innerhalb von 12 Monaten in Anspruch zu nehmen.
Für Aufgabenbetreuung gilt:
Die Kursdauer bei der Aufgabenbetreuung beträgt mindestens ein volles Semester und ist semesterweise verlängerbar. Versäumte Aufgabenbetreuungsstunden werden nicht gutgeschrieben. Aufgabenbetreuung ist nur für Volksschüler*innen buchbar.
Allgemeines:
Für entwendete oder verlorengegangene Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Bei Ausfall des Präsenzunterrichtes durch höhere Gewalt (z.B. Pandemie), wird automatisch auf Online-Nachhilfe umgestellt. Die Preise gelten ab 01.07.2024. Preisanpassungen vorbehalten!
Bitte beachten Sie, dass Rückbuchungen von Bankeinzügen mit Spesen durch Ihre Bank verbunden sind, die wir Ihnen weiterverrechnen.
Die Bezahlung erfolgt im Voraus, bei angefangenen Monaten von Gruppenkursen aliquot mittels Einzugsermächtigung oder in Ausnahmefällen mittels Überweisung. Barzahlung ist nicht möglich. Bei Gruppenkursen erhält jedes Geschwisterkind 10% Ermäßigung.
Bei Unstimmigkeiten oder offenen Fragen setzt LernQuadrat auf die Zusammenarbeit mit Eltern – und auf Wunsch auch mit der Schule. Bitte informieren Sie die Institutsleitung/Geschäftsführung, wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben. Wir streben in jedem Fall eine für alle befriedigende Lösung und den Erfolg der Lernenden an.
Der Vertragspartner willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten, und zwar Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Fotos sowie Daten über den Schulbesuch zum Zweck der Auftragsabwicklung gespeichert und verarbeitet werden. Diese Einwilligung kann jederzeit bei der Bildungsmanagement GmbH als datenschutzrechtlicher Verantwortlicher sowie der LernQuadrat GmbH & Co OG, Mariahilfer Straße 103/Stiege 2, 1060 Wien, Telefon: 0810 - 810 308 (Mo-So: 0-24 Uhr, zum Ortstarif aus ganz Österreich), email: office@lernquadrat.at widerrufen werden.