Datenschutz und Privatsphäre

Datenschutzrechtlicher Verantwortlicher – und damit entscheidungsbefugt über die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung – ist die Bildungsmanagement GmbH oder Ihr direkter Vertragspartner (Kontaktdaten siehe unten bzw. in den Vertragsunterlagen bzw. unter Wegbeschreibung).

In der Folge erhalten Sie die erforderlichen Informationen zu den Verarbeitungsvorgängen zu den jeweiligen Verarbeitungszwecken und auch die Informationen zu Ihren etwaigen Betroffenenrechten:

Vertragserfüllung

Die uns bzw. Ihrem Vertragspartner von Ihnen bei Bestellung und im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, und zwar Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Staatsbürgerschaft, Lebenslauf, Fotos sowie Daten über den Schulbesuch und die im Rahmen der Vertragserfüllung generierten Daten, nämlich Leistungs- und Buchhaltungsdaten, werden für die Vertragsabwicklung verarbeitet. Zur Verarbeitung im Zusammenhang mit einem etwaigen Online-Unterricht siehe unten.

Möglicherweise werden die Daten weitergegeben

• an unsere sorgfältig ausgewählten Dienstleister, soweit dies zur Vertragserfüllung Ihnen gegenüber erforderlich ist, wie insbesondere von Ihren Vertragspartnern an die Bildungsmanagement GmbH und/oder Lernquadrat GmbH & Co OG und/oder die GoStudent GmbH und/oder die Studienkreis GmbH; 
• an solche Personen, zu denen Ihre Einwilligung vorliegt;
• wenn dies gesetzlich oder von staatlichen Behörden gefordert wird.

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht übermitteln möchten, sind wir nicht in der Lage, die von Ihnen erbetenen bzw. beauftragten Leistungen zu erbringen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Vertragserfüllung iSd Art. 6 
Abs. 1 lit. b) DSGVO bzw. damit im Zusammenhang stehende gesetzliche Pflichten iSd Art. 6 Abs 1 lit. c) DSGVO (insbesondere nach Unternehmens- und Steuerrecht). Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung.

Online-Unterricht

Wir bieten die Möglichkeit, die Nachhilfestunden via Online-Unterricht durchzuführen. Hierbei hat der Datenschutz einen besonderen Stellenwert. Die nachfolgenden Ausführungen finden Anwendung, wenn Online-Unterricht wahrgenommen wird: 

Um Online-Nachhilfe zu ermöglichen, nutzen wir GoClass und verarbeiten die zur Verfügung gestellten Daten gemäß „Vertragserfüllung“ oben. Zusätzlich verarbeiten wir die im Rahmen des Online-Unterrichts generierten Daten, nämlich (i) Log-Dateien (Anfang, Dauer und Ende der Einheit), (ii) Teilnehmerdaten (ID, IP-Adresse, Zeitzone, Sprache, Anzahl der bisherigen Einheiten, Browser, Kamera- und Mikrofoneinstellungen) und (iii) Informationen zu technischen Vorfällen (Zeitpunkt, Art des Vorfalls). 

Die Erfassung der Daten erfolgt aus den oben genannten Zwecken zwingend. Bei Nicht-Bereitstellung kann der Online-Unterricht nicht genutzt werden. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Vertragserfüllung iSd Art. 6 
Abs. 1 lit. b) DSGVO bzw. damit im Zusammenhang stehende gesetzliche Pflichten iSd Art. 6 Abs 1 lit. c) DSGVO (insbesondere nach Unternehmens- und Steuerrecht). Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung.

GoClass wird von GoStudent GmbH als Auftragsverarbeiter für den Online-Unterricht betrieben.

Newsletter per Post, per E-Mail und/oder per SMS

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite bzw. im Rahmen des Vertragsabschlusses für den Newsletter anzumelden. Nach der Anmeldung zum Newsletter erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Anmeldung; damit wird sichergestellt, dass kein Dritter missbräuchlich Ihre Adressdaten verwendet hat.

Sie können sich jederzeit kostenlos unter Tel: 0810 810 308, E-Mail: office@lernquadrat.at, Mariahilfer Str. 103/Stiege 2, 1060 Wien, vom Newsletter abmelden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO iVm § 174 Abs 3 des österreichischen Telekommunikationsgesetzes, kurz „TKG“), die Sie jederzeit widerrufen können, indem Sie entweder auf den in jedem E Mail-Newsletter enthaltenen Unsubscribe-Link klicken oder uns gemäß obigen Kontaktdaten kontaktieren, wobei Ihr Widerruf keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit unserer diesbezüglichen Datenverarbeitung bis zu unserem Erhalt Ihres Widerrufes hat (Artikel 7 Abs 3 DSGVO).

Die Erfassung der Daten erfolgt aus den oben genannten Zwecken zwingend. Bei Nicht-Bereitstellung kann die Newsletter-Funktion nicht genutzt werden. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung.

Wenn Sie uns die entsprechenden personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen leider keinen Newsletter zusenden.

Wir verarbeiten Ihre Daten personenbezogen bis zum Widerruf der Einwilligung. Wir verwenden für den Versand des Newsletters die Inxmail GmbH als Auftragsverarbeiter. 

Kontaktformulare auf der Website

Wenn Sie uns bzw. Ihren (potenziellen) Vertragspartner per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. 

Möglicherweise werden die Daten weitergegeben

• an unsere sorgfältig ausgewählten Dienstleister, soweit dies zur Vertragserfüllung Ihnen gegenüber erforderlich ist, wie insbesondere von Ihren Vertragspartnern an die Bildungsmanagement GmbH und/oder Lernquadrat GmbH & Co OG und/oder die GoStudent GmbH und/oder Studienkreis GmbH; 
• an solche Personen, zu denen Ihre Einwilligung vorliegt;
• wenn dies gesetzlich oder von staatlichen Behörden gefordert wird.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Zusammenhang mit Kontaktanfragen durch den Nutzer ist (Vor-)Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. b) 
DS-GVO.

Die Erfassung der Daten erfolgt aus den oben genannten Zwecken zwingend. Bei Nicht-Bereitstellung kann die Kontakt-Funktion nicht genutzt werden. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung.

Die Daten werden mit (i) der Telekom Austria AG als Auftragsverarbeiter für das Hosting der Seite und die Bereitstellung der Kommunikationstools sowie (ii) der Inxmail GmbH als E-Mail-Anbieter geteilt. Die Kategorien der Empfänger sind: Hosting Provider, E-Mail Provider, Anbieter der Kommunikationstools.

Speicherdauer

Die Daten werden ausschließlich so lange gespeichert und dann gelöscht bzw. bei Vorliegen berechtigter Interessen anonymisiert (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, nämlich anonyme Serviceoptimierung), solange dies zur Zweckerfüllung bzw. aufgrund der gesetzlichen Vorgaben erforderlich bzw. gestattet ist.

Verarbeitung der Daten im Inland/Ausland

Wir nutzen Dienstleister mit Sitz im EWR, die sich in den Verträgen auch zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet haben. Soweit Empfänger ihren Sitz außerhalb des EWR haben, liegen entweder ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission oder sonstige geeignete und angemessene Garantien, wie insbesondere abgeschlossene Standardvertragsklauseln (samt etwaiger ergänzender Maßnahmen), vor; für Details und etwaige Kopien der Garantien können Sie uns jederzeit kontaktieren. 

Sicherheit

Wir werden Ihre Daten sicher aufbewahren und daher alle Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder Änderungen zu schützen. Vertragspartner, die Zugang zu Ihren Daten haben, um Ihnen gegenüber in unserem Namen Serviceleistungen zu erbringen, werden vertraglich verpflichtet, diese Informationen geheim zu halten und dürfen diese nicht zweckentfremdet verwenden.  

Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft (Art 15 DSGVO), unter Umständen auf Berichtigung (Art 16 DSGVO), Löschung (Art 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO) und/oder Widerspruchsrecht (Art 21 DSGVO) hinsichtlich Ihrer verarbeiteten Daten. Sie können uns in dieser Angelegenheit unter Mariahilfer Straße 103/Stiege 2, 1060 Wien, Telefon: 0810 810 308 (Mo-So: 0-24 Uhr, zum Ortstarif aus ganz Österreich), E-Mail: office@lernquadrat.at kontaktieren.

Jede betroffene Person hat das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die gesetzlichen Vorgaben verstößt. Die Kontaktdaten der österreichischen Datenschutzbehörde finden Sie hier: https://www.dsb.gv.at/.

Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. 

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sitzungs-Cookies werden nach Schließen des Browsers gelöscht; persistente Cookies verbleiben auch nach dem Schließen des Browsers auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Sie bei ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Ihre erteilte Einwilligung für die Verwendung von Cookies können Sie jederzeit über folgende Cookie-Banner-Einstellungen widerrufen.

Cookie-Banner-Einstellungen

Google Analytics

Wir benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird die IP-Adresse der Nutzer von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Verwendung von Facebook Social Plugins

Auf dieser web-site werden Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie eine Webseite dieses Onlineangebotes aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von dem Browser in die Webseite eingebunden.

Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn ein Nutzer mit den Plugins interagiert, zum Beispiel den Like Button betätigt oder einen Kommentar abgibt, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Österreich nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen und entsprechende Facebook-Cookies löschen. Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für den Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem "Facebook Blocker".

Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google-AdWords

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Google AdWords integriert. Google AdWords ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google AdWords ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft. Im Google-Werbenetzwerk werden die Anzeigen mittels eines automatischen Algorithmus und unter Beachtung der zuvor festgelegten Schlüsselwörter auf themenrelevanten Internetseiten verteilt.

Betreibergesellschaft der Dienste von Google AdWords ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Der Zweck von Google AdWords ist die Bewerbung unserer Internetseite durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchmaschinenergebnissen der Suchmaschine Google.

Gelangt eine betroffene Person über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite, wird auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person durch Google ein sogenannter Conversion-Cookie abgelegt. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Ein Conversion-Cookie verliert nach dreißig Tagen seine Gültigkeit und dient nicht zur Identifikation der betroffenen Person. Über den Conversion-Cookie wird, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, nachvollzogen, ob bestimmte Unterseiten auf unserer Internetseite aufgerufen wurden. Durch den Conversion-Cookie können sowohl wir als auch Google nachvollziehen, ob eine betroffene Person, die über eine AdWords-Anzeige auf unsere Internetseite gelangt ist einen Kontakt vollzogen hat.

Die durch die Nutzung des Conversion-Cookies erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Internetseite zu erstellen. Diese Besuchsstatistiken werden durch uns wiederum genutzt, um die Gesamtanzahl der Nutzer zu ermitteln, welche über AdWords-Anzeigen an uns vermittelt wurden, also um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen AdWords-Anzeige zu ermitteln und um unsere AdWords-Anzeigen für die Zukunft zu optimieren. Weder unser Unternehmen noch andere Werbekunden von Google-AdWords erhalten Informationen von Google, mittels derer die betroffene Person identifiziert werden könnte.

Mittels des Conversion-Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google einen Conversion-Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google AdWords bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu muss die betroffene Person von jedem der von ihr genutzten Internetbrowser aus den Link www.google.de/settings/ads aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden.